싸이도리 - WEB SOLUTION CO.(홈페이지제작,웹프로그램제작,웹호스팅,쇼핑몰구축,유지보수관리,웹프로그램개발자)

LGU+ 전자결제 상점 및 홈페이지를 고객관점에서

개선하고 차별화 요소를 도입하여 고객 편의성을

증대한 [NEW관리자]가 제공됩니다.

오픈일시 : 2015년 12월 중 순차오픈

* 기존URL로 접속하셔도 자동 연결됩니다.

NEW관리자 메뉴얼 다운로드

NEW 관리자 개선사항 개요

※ 상세내용은 아래 참조

NEW 관리자, 이렇게 좋아졌습니다

개선점	상세 내용 (화면)
■ 관리자(상점/그룹) 통합 - 최신 Trend분석을 통한 디자인 적용 - 고객 관점 직관적이고 일관된 View 제공 ■ 관리자 UI 디자인 변경 - 상점/그룹관리자 별도 URL 접속 -> 통합 - 고객 편의성 증대 ■ 공지 체계 개편 - 카테고리별 공지사항 노출 및 업계 소식 업데이트 - 일반공지, 이벤트, 작업/장애, 개선사항, 뉴스 등
■ 온라인 변경신청 DIY 기능 제공 - 고객 기준정보 변경 직접신청 프로세스 化 - 한도, 사업자정보, 지급계좌 등 온라인 원스탑 신청가능	- 고객정보&서비스 관련 12개 항목에 대해 고객이 직접 변경신청 및 서류 온라인업로드 접수 가능. 심사/승인이 필요한 요청 건은 LGU+내부관리자에 연계하여 담당자 승인/반려 처리. - 고객이 신청항목별로 신청한 내역/현황 확인 가능
■ 결제창 연동모듈 체계적인 관리 및 맞춤형 샘플 코드 제공 - 상점관리자를 통해 버전/언어별 연동 모듈 제공 - 고객 맞춤형 샘플 코드 다운로드 가능 - 연동 전 결제창 테스트 (테스트 결제창 View 제공) - 메뉴위치 : 고객지원 > 연동모듈조회
■ 차별화보고서(리포트) 제공 - 차별화 리포트 3종 제공 - 수익성 증대 및 경쟁력 강화 요소 측면에서 결제 Data 분석을 통해 Biz. Report를 제공하여 가맹점 관점의 추가 Value 제공 - 메뉴위치 : 부가서비스 > 차별화보고서	상점관리자 Main 하단 > 스마트리포트 1) 가맹점 매출분석 2) 결제수단/기관별 매출보고서 3) 업종별 거래추이 보고서
■ 신청페이지 개편 (홈페이지) - 계약서류 간소화 및 디자인 변경 - 서류 자동 다운로드/프린트 기능 구현 (신청/입력내역 반영) - 신규신청서류 기준 (13장→4장)축소 - 단계별 도움말 제공 (신청단계 인지 강화)	- ID신청완료와 동시에 필요서류 One-Stop 프린트 기능 제공 - ID신청시 입력한 정보 서류 내 자동 반영->작성항목 최소화

Q&A

1) LGU+ 전자결제 리뉴얼 지원센터 오픈

▶관리자 리뉴얼 후 서비스 관련 문의 및 VOC 취합 및 응대를 위한 ‘리뉴얼 지원센터’가 오픈 됩니다.
NEW관리자 관련 문의사항은 아래 경로를 통해 문의 주시면 빠른 시간 내 응대/지원해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

* 문의 경로

① 전자결제 고객센터 (1544-7772)

② 담당 영업사원

③ 상점관리자 > 고객지원 > 1:1맞춤상담

2) 구/신 관리자페이지 구분방법

• ▶ 관리자 리뉴얼이 서비스에 반영되면 아래와 같이 기본 로그인 페이지가 변경됩니다.
• ▶ 로그인 완료 시 아래와 같이 구/신 관리자를 구분하시면 됩니다. 접속 주소는 변경되지 않습니다.

더 나은 서비스를 위해 계속 노력하겠습니다.
감사합니다.